在工作中，安保人員會遇到許多突發事件。面對突發事件時，作為安保人員不僅要有強大的心理素質，臨危不懼，還要有專業的安保知識，靈活妥善地解決問題，控制和化解矛盾。隻有做到“安内護外”，才能做到真正意義上的保障安全，而加強門崗、巡邏檢查是治安工作中預防、發現、制止危險的有效措施。

下面就是安保隊員在門崗、巡邏過程中遇到盜竊鬥毆、發現危險品等可疑情況的處理措施！學習以下内容，關注我們，和大家一起學習更多的安保小知識，幫助大家更專業、更高效、更便捷地開展安保工作！

門崗、巡邏遇到突發情況

可疑情況一：不明身份到訪，并借口找人卻不說被訪人的信息者。

處理方法：密切注意其舉動，必要時勸其離開。

可疑情況二：發現人員身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵棒等工具。

處理辦法：仔細問明其攜帶工具的用途，如用途不明的，立即向上級領導彙報。

可疑情況三：外出攜帶物品繁多，又無任何證明。

處理方法：及時核對情況，并查驗有關人員的證件，待其出具可靠證明後放行。如無任何證明，立即扣押物品、并向上級領導彙報。

可疑情況四：在偏僻、隐蔽處清理物品，且舉止詭異的。

處理方法：立即設法攔截、詢問驗證，如有可疑情況或是盜竊行為的，送交轄區派出所處理。

可疑情況五：職工宿舍區域，擺放單車、摩托車有撬損痕迹的，或将未開鎖的單車背走或提走的。

處理方法：當即進行詢問，待查明後放行。

可疑情況六：遇到保安即轉身遠離或逃跑的人。

處理方法：設法阻截 (用對講機向巡邏人員通告)，查明原因。

可疑情況七：發現可疑包裹或物品。

處理方法：輕輕走上前，小心查看，如有可疑情況，立即報警。

可疑情況八：發現天台隔熱層、消防栓内或單車棚内等隐蔽地方藏有刀具、鉗、鐵棒等工具。

處理方法：不動隐藏工具，采取伏擊的方法，監視作案者的行動，發現作案，将其擒獲。

盜竊、匪警應急處理

保安人員在執勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)損害或威脅單位或群衆生命财産安全時，要切實履行保安員職責，迅速制止犯罪。當發生突發案件時，要保持鎮靜，設法制服罪犯，同時立即通過通信設備呼叫救援，并及時向上級領導彙報。保安人員在聽到求救信号後，要立即趕到現場。若犯罪嫌疑人逃跑，一時又追不上時，要看清人數、衣着、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等。有案發現場的(包括偷盜、搶劫現場)要保護現場，在警察到來之前，任何人不得擅自移動任何東西。如有人員受傷，要立即設法送醫院搶救并報告上級單位，保安班長做好現場記錄，并寫出書面報告報有關部門。